Планшеты с приложением Кросс-опрос™ установлены в крупнейшей федеральной сети магазинов автотоваров и запчастей "Би-Би".
В этих магазинах регулярно проводятся такие исследования, которые позволяют выявить точки роста для локальных магазинов и для всей сети.
Регулярные опросы позволяют раскрыть коммерческий потенциал магазинов. Учитывая мнения клиентов, в некоторых магазинах выручка, по сравнению с прошлогодней, увеличилась почти в два раза!
Клиенты с удовольствием готовы ответить на вопросы и помочь в развитии клиентоориентированности любимому магазину!